Les notifications
Ce qui vous concerne, au bon moment.
Une invitation, un match enregistré avec vous, un smatch : Boast vous prévient de ce qui vous concerne, et vous choisissez comment.
Créer un compteLe chemin le plus court
Autorisez-les dans l'app
À votre première connexion, votre téléphone demande si Boast peut vous envoyer des notifications. Acceptez : elles vous préviennent à la seconde.
Réglez-les une à une
Dans Paramètres, puis Compte et Notifications, chaque ligne a ses pastilles : Email, SMS, Push. Touchez-en une pour l'allumer ou l'éteindre : c'est enregistré.
Tout reste dans la boîte
La cloche, en haut de l'écran, garde tout ce qui vous a été envoyé, même ce qui n'a pas sonné. Un point jaune dit qu'il y reste quelque chose à lire.
Quatre canaux
In-app
Tout y arrive, toujours : c'est votre journal, il ne se règle pas.
Push
Sur votre téléphone, dans l'app : allumé pour ce qui vous concerne directement.
Éteint par défaut, à allumer notification par notification, et seulement vers une adresse vérifiée.
SMS
Réservé à ce qui attend votre réponse. Il atteint tout le monde, même sans l'app.
Ce qui sonne sans rien régler
Le push est allumé pour ce qui vous concerne : une invitation, un match ou un entraînement enregistré avec vous, un smatch, un commentaire, un badge, une première place prise ou perdue.
Deux notifications partent aussi par SMS, parce qu'elles attendent votre réponse : Invitation reçue, et Match enregistré avec vous — le seul moment pour refuser un match publié en votre nom, pendant 7 jours.
L'email est éteint partout, sauf pour Nouveauté produit, quelques fois par an.
Si vous les avez refusées
Votre téléphone ne redemande pas : ouvrez ses réglages, retrouvez Boast dans la liste des applications, puis ses notifications, et autorisez-les.
Dans l'app, Paramètres → Compte → Notifications dit l'état de votre téléphone, et son bouton Réactiver les notifications ouvre ces réglages pour vous.
Sur le site, rien ne sonne : le push n'existe que dans l'app.
Jamais de rafale
Un push au plus toutes les 5 minutes : au-delà, il ne sonne pas, mais il est dans la boîte.
Ce qui n'est pas pressé attend l'heure : les nouvelles du classement arrivent le lendemain à 9 h, le rappel des joueurs à ajouter entre 9 h et 21 h.
Vos premières semaines
Pendant vos 28 premiers jours, 6 messages au plus vous accompagnent, un par étape, 2 jours au moins entre deux. Si l'app ne peut pas vous joindre, un SMS peut prendre le relais, 2 fois au plus.
La croix Ne plus proposer de la carte Premiers pas, en tête du fil, les arrête avec elle.
Les emails
Un email ne part que vers une adresse vérifiée : ajoutez la vôtre dans Compte. Chaque email porte un lien Ne plus recevoir ces emails : il coupe ce type d'email, et seulement lui.
Questions fréquentes
Je ne reçois rien, pourquoi ?
Vérifiez trois choses : que vous êtes dans l'app — le site ne pousse rien —, que votre téléphone autorise Boast, et que la pastille Push de la notification est allumée. La page des réglages dit ce qui manque sur votre téléphone.
Pourquoi ai-je reçu un SMS ?
Parce que votre réponse était attendue : une invitation dans un cercle, ou un match publié en votre nom. Et, pendant vos premières semaines, si l'app ne pouvait pas vous joindre.
Comment tout couper ?
Le push se coupe d'un coup dans les réglages de votre téléphone ; l'email et le SMS, notification par notification, ou par le lien de chaque email. La boîte, elle, reste : c'est votre journal.
Suis-je prévenu de mes propres gestes ?
Jamais : Boast ne vous dit pas ce que vous venez de faire. Et deux joueurs qui se sont bloqués ne se préviennent plus de rien.
Et un joueur que je tiens, sans compte ?
Ses notifications arrivent chez vous, précédées de son prénom entre crochets, et selon vos réglages à vous. Jamais par SMS.
Réglez-les une fois.
Deux minutes suffisent : ce qui compte vous arrive, le reste attend dans la boîte.
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